段ボールが手元にない時でも、最短で用意して梱包を終わらせる手順を整理。無料でもらう／買う／延期するの判断、箱サイズの目安、テープ補強のコツまで、今日中に前へ進むための現実的なやり方。
一部が0円：納得して決めるための見方｜0円の理由を先に確定する
明細で0円が混ざるのは珍しくないが、理由が「対象外」「状態」「付属品」「動作不明」などで意味が変わる。怒る前に確認すべき点、0円でも損しにくい判断、短文の確認テンプレを整理。
宅配買取の失敗回避ガイド｜損しない判断基準と手順だけ
一部が0円：納得して決めるための見方
明細を見たら、一部が0円。
これ、気分はかなり悪いんだけど、実は0円って「全部が悪意」ではなくて、評価ルール上そうなる理由がいくつかあります。
大事なのは、怒りを先に出すより0円の種類を確定して、損しない判断をすることです。
結論：0円は「対象外」か「状態・付属品・動作」で分かれる
0円の理由は、だいたい次のどれかです。
- 買取対象外（そもそも扱えない）
- 状態が悪い（傷・汚れ・破損など）
- 動作不明／動かない（確認できない、故障扱い）
- 付属品不足（本体だけで再販できない等）
だから最初にやるのは、その0円がどれに該当するかを確定すること。ここが分かると次の判断が一気にラクになります。
まず最初：0円になった「品」と「理由欄」を見る
明細が個別評価なら、0円の品が特定できます。理由欄があれば、そこがほぼ答えです。
- 0円になっている品名（カテゴリでもOK）
- 理由欄の文言（状態、付属品、動作、対象外など）
- 型番や世代の表記があるなら一致しているか
明細が合計だけで分かりにくい場合は、先に「明細が分かりにくい」のページの型で聞きます。
0円のパターン別：意味と、次の動き
| 0円の理由 | 意味 | 次の動き |
|---|---|---|
| 対象外 | そもそも取り扱い不可 | 返送可否・返送料を確認して判断 |
| 状態 | 再販が難しいレベル | 具体的にどの箇所が理由か確認 |
| 動作不明／故障 | 動く確証がない／不良扱い | 動作確認できたか、説明とズレがないか確認 |
| 付属品不足 | 本体だけだと価値が出ない | 不足扱いの付属品が何か確認 |
ポイント：0円の理由が「対象外」なのか「状態・付属品」なのかで、納得の作り方が全然違います。
納得して決めるための見方：損するのは“判断が増える”時
0円が混ざると、やりたいことが増えます。
でも、やることを増やすほど消耗して、判断が雑になって損しやすい。
ここだけでOK
- 0円の理由が妥当か（対象外／状態／付属品／動作）
- 返送した場合の損失（返送料や手間）
- その0円の品に、そこまでの価値があるか（こだわり度）
この3つだけで、進めるか、返送かが決められます。
確認文面テンプレ（0円の理由を一回で確定する）
査定明細について確認です。
申込番号：◯◯◯◯（分かる場合）
明細で「◯◯（品名）」が0円となっていました。
0円の理由は「対象外／状態／付属品不足／動作不明」のどれに該当しますか。
可能であれば、具体的な理由（不足付属品、状態の箇所など）も教えてください。
返送を考える前に：返送料・返送可否を先に確認する
0円が納得できなくて返送したい場合でも、先に「返送料がかかるか」「返送できるか」を確認します。
- 返送料がかかるなら、その金額で返送する価値があるか
- 返送できない品が混ざるなら、最初から残す判断に寄せる
この判断は、次の「返送料がかかる」「返送できない」のページと繋がります。
最後に：今日やること最小（この順でOK）
- 0円の品と理由欄を確認（対象外／状態／付属品／動作）
- 理由が曖昧なら短文で確認（テンプレ）
- 返送を考えるなら返送料・返送可否を先に確認
- 「進める or 返送」の2択に落とす
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