段ボールが手元にない時でも、最短で用意して梱包を終わらせる手順を整理。無料でもらう／買う／延期するの判断、箱サイズの目安、テープ補強のコツまで、今日中に前へ進むための現実的なやり方。
傷がある：送っていい？基準の考え方｜減額より“トラブル回避”が先
傷がある物は送っていいのか迷う。結論は「見た目の傷」か「機能に関わる傷」かで判断が変わる。送ってOKな傷／要注意／やめた方がいい線引き、申告のコツ、写真の残し方、梱包で悪化させない方法を整理。
宅配買取の失敗回避ガイド｜損しない判断基準と手順だけ
傷がある：送っていい？基準の考え方
傷があると、いちばん迷うのが「これ送っていいのかな？」ってところ。
結論から言うと、傷は“あること自体”より、その傷が何に影響するかで扱いが変わります。
ここでは、減額で落ち込むのを防ぐというより、後で揉めないための基準を先に作ります。
結論：判断は2択。「見た目の傷」なら送れる／「機能に関わる傷」なら要注意
一番シンプルな線引き
- 見た目の傷：擦れ、小傷、塗装ハゲなど → 基本は送ってOK（減額はあり得る）
- 機能に関わる傷：割れ、ヒビ、歪み、水濡れ痕、端子破損など → 要注意（対象外になることも）
迷ったら「これ、使う時に困る傷？」で判断するとブレません。
まず最初：傷を“3段階”に分ける（これで迷いが減る）
| 段階 | 傷のイメージ | 基本方針 |
|---|---|---|
| 軽い | 薄い擦れ／小傷／角の塗装ハゲ | 送ってOK。申告は一言で十分 |
| 中くらい | 目立つ擦り傷／へこみ／一部の深い傷 | 送ってOKだが、写真を残す。申告で揉めにくくする |
| 重い | 割れ／ヒビ／歪み／水濡れ痕／端子破損 | 送る前に「対象か」確認。場合によっては別対応 |
ここで大事なのは、軽い傷を“ゼロに見せよう”としないこと。後で見つかる方が話が長引きます。
カテゴリ別：要注意になりやすい傷（ここだけ押さえる）
家電・ガジェット系
- 画面の割れ・ヒビ、表示不良（線・黒点）
- 端子（充電口・接点）の破損、ぐらつき
- 水濡れサイン、内部に水が入った可能性
- バッテリー膨張（これは送る前に別対応を検討した方が安全）
時計・アクセサリー・ブランド小物
- ガラス割れ、針やリューズ不具合
- 留め具の破損、チェーン切れ
- 刻印・シリアル周辺の削れ（確認が入ることがある）
本・ゲーム・メディア
- 水濡れで波打ち、ページのくっつき
- ディスク深傷（読み込み不良の原因）
上の「重い」に当てはまるなら、送る前に対象可否を確認した方が早いです。
送ってOKな傷でもやるべきこと：写真を“先に”残す
査定で揉める原因って、だいたい「送った時点の状態」が曖昧なことです。
だから、傷があるなら送る前に写真を残します。これだけで安心感が段違い。
最低限撮るならこの3枚
- 全体（正面）
- 全体（背面）
- 傷のアップ（光を斜めに当てて分かるように）
申告のコツ：長文じゃなく“一言”で良い（隠さないのが正解）
傷がある時に一番いいのは、先に一言だけ添えることです。
細かい言い訳を書くほど、逆に不安を増やすことがあります。
一言テンプレ（必要なら）
送付品について、外装に擦れ傷があります（写真も残しています）。
動作（または使用）に支障はありません。
ポイントは「傷がある」＋「機能に影響があるかないか」をセットで言うこと。これで相手も判断しやすいです。
傷を“悪化”させない梱包（ここで損が増えやすい）
意外と多いのが、発送中に傷が増えるパターン。ここを防げば、余計な減額も避けやすいです。
- 箱の中で動かないように、隙間を埋める（紙・タオル・衣類などでOK）
- 角・突起がある物は、角だけ重点的に守る
- 割れやすい物は、箱の中心に置く（側面に当てない）
- 複数入れるなら、固い物どうしが直接当たらないように“間”を作る
送る前に確認：これに当てはまるなら“対象外”の可能性がある
- 割れ・ヒビが大きい
- 動作確認ができない／明らかな不具合がある
- 水濡れの疑いがある
- 安全上の問題がありそう（異臭、膨張、発熱など）
この場合は、送ってから止まるより、先に「受け付け対象か」を確認した方が早いです。
質問と回答：よくある不安
Q：小さい傷があるけど、正直に書いたら損しない？
A：損というより、揉めにくくなるのが大きいです。小傷は「ある前提」で査定されることが多いので、隠すより一言添えた方がスムーズ。
Q：動作確認できない物は送っていい？
A：サービスによります。動作不明は「故障扱い」になりやすいので、送る前に対象か確認した方が安全です。
Q：発送で傷が増えたと言われたら？
A：送付前写真があると話が早いです。梱包も含めて、最初に“状態の記録”を作っておくのが一番強いです。
最後に：今日やること最小（この順でOK）
- 傷を「見た目」か「機能に関わる」かで分類する
- 送る前に写真を3枚だけ残す（全体×2＋傷アップ）
- 必要なら一言だけ申告（傷＋機能影響の有無）
- 箱の中で動かない梱包にする（輸送中の悪化を防ぐ）
- 割れ・水濡れ・不具合系は、送る前に対象可否を確認する
関連ページ
-
![dummy]()
-
![dummy]()
大きすぎる箱は中身が動いて破損・擦れが起きやすく、査定にも響きがち。今ある箱で“動かない状態”を作る詰め方（隙間ゼロ／角保護／固定の順番）を、物別の具体例とチェックリストで整理します。 -
![dummy]()
箱が重すぎると、底抜け・落下・腰痛・破損につながりやすい。何を基準に分割するか、重い物の入れ方、持ち上げチェック、テープ補強まで「詰まない分け方」を手順で整理。 -
![dummy]()
集荷の空きがない時は「梱包を急ぐ」より先に、枠を確保する動きが必要。時間帯の広げ方、住所・場所の切り替え、持ち込みへの逃がし方まで、今日詰まないための順番を整理。 -
![dummy]()
集荷を逃しても、慌てて連絡やキャンセルを連打すると余計にこじれがち。まず確認する場所、再手配の順番、最短で発送に戻す逃げ道（持ち込み）まで、詰まない手順を整理。 -
![dummy]()
住所ミスは「どの段階か」で対処が変わる。集荷前なら修正、発送後なら配送会社への依頼が先。二度手間にならない連絡順・必要情報・文面テンプレを整理して、最短でリカバリーする。 -
![dummy]()
伝票が見つからない時は、まず「自分で印刷するタイプ」か「集荷時に持ってくるタイプ」かを切り分ける。メール・マイページでの探し方、再発行の手順、最悪でも発送を止めない逃げ道まで整理。 -
![dummy]()
追跡が更新されない原因は「まだ登録されていない」「反映が遅れている」「番号違い」「スキャン漏れ」などに分かれる。焦って連絡する前に、まず何を確認し、どこで判断し、いつ連絡するかを順番で整理。 -
![dummy]()
荷物の到着が遅い時は「追跡が止まっているのか」「遅延が発生しているのか」「受け取り側の処理待ちなのか」を切り分ける。連絡前に確認する順番、記録する項目、問い合わせ文面まで整理。 -
![dummy]()
「連絡が来ない」は、メール迷惑フォルダ・登録アドレス違い・通知設定・申込状況の未確定など“見落とし”が原因のことが多い。催促する前に確認すべき順番と、連絡するなら短く通る文面を整理。 -
![dummy]()
案内メールが見つからない時は、迷惑フォルダだけでなく「タブ分け」「検索の掛け方」「別アドレス」「フィルタ設定」も原因になりがち。探す順番と、今後迷惑判定されにくくする設定をまとめます。 -
![dummy]()
査定が遅いときは「そもそも到着しているか」「受付処理待ちか」「確認事項で止まっているか」を先に切り分ける。待つラインの決め方と、問い合わせを一回で終わらせる短文テンプレを整理。